En pocos años, la tecnología ha transformado nuestra comprensión del mundo, nuestra forma de comunicarnos y nuestras relaciones. Entre muchas otras cosas, la digitalización ha agilizado los trámites con la administración, que solían ser complicados y molestos. En este proceso, el certificado electrónico desempeña un papel crucial. Consiste en una firma digital que el usuario instala en el navegador para verificar su identidad en Internet y realizar trámites desde cualquier dispositivo con conexión, como ordenadores, móviles o tabletas. Este certificado es aceptado por diversos organismos públicos, como la Agencia Tributaria, la Seguridad Social, el SEPE, el Registro Civil, los ayuntamientos, los hospitales y la DGT.
Gracias a este certificado, las personas pueden identificarse de forma segura y realizar firmas o cifrado de documentos electrónicos en cuestión de segundos, sin necesidad de desplazarse o completar trámites en papel innecesarios. Conoce los beneficios de tenerlo aquí.
El objetivo era simplificar, digitalizar, agilizar y democratizar el proceso de obtención del certificado digital, tanto para las áreas rurales de España como para aquellos que no disponían de tiempo para realizar estos trámites, afirmó Francisco Moya, cofundador de Bewor Tech.
En la actualidad, especialmente debido a la pandemia de la covid-19, disponer de este certificado es casi imprescindible. Según la 24ª edición del estudio «Navegantes en la Red» realizado por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), el uso de la firma electrónica ha aumentado significativamente en el último año: siete de cada diez encuestados utilizan este recurso, en comparación con el 25,3% en 2021.
Sin embargo, existe un problema: el proceso de descarga e instalación de este archivo de software es lento y, para muchas personas, demasiado complicado. El primer paso implica registrarse en el sitio web de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), donde el usuario obtiene un código que debe validar en persona en una oficina de registro de la administración pública. Esto requiere desplazarse, lo que supone una pérdida de tiempo, y no siempre es fácil de completar. Muchos habitantes de áreas rurales, en su mayoría personas mayores, tienen que recorrer largas distancias para llegar a estas oficinas. Lo mismo ocurre con las personas hospitalizadas, enfermas o que residen en otros países lejos de su lugar de residencia.
Confirmar tu Identidad sin Salir de Casa: rápido y seguro
Para resolver esta situación, Bewor Tech SL, una empresa especializada en identidad digital, ha lanzado el sitio web certificadoelectronico.es. A través de esta plataforma, cualquier usuario puede acceder y descargar su certificado digital desde su hogar, de forma completamente en línea y en solo media hora. «El confinamiento demostró que la burocracia ya no tenía cabida en nuestras vidas y que los procesos debían ser completamente digitales», reconoce Francisco Moya, cofundador de Bewor Tech. La nueva legislación que regula los métodos de identificación remota mediante video ha ayudado a esta empresa a desarrollar su idea.
«Nuestro objetivo era servir, digitalizar, agilizar y democratizar el proceso de obtención del certificado digital tanto para las áreas rurales de España como para aquellos que no tenían tiempo para realizar estos trámites», enfatiza Moya.
El documento expedido tiene la misma validez que el certificado emitido por la FNMT y se puede utilizar para acceder a cualquier administración pública o para firmar documentos PDF de forma digital. La principal diferencia es que ahora no es necesario solicitar una cita previa ni desplazarse para completar el proceso.
Los pasos son muy sencillos. Después de registrarse en certificadoelectronico.es a través del sitio web o de la aplicación, el usuario debe mostrar su rostro a través de la cámara web y luego mostrar su DNI o pasaporte por ambos lados frente a la cámara. Una persona autorizada se encarga de verificar toda esta información. Una vez que los datos se han verificado, el certificado se envía al correo electrónico del ciudadano a través de un proceso verificado mediante mensaje SMS. Durante todo el proceso, el cliente cuenta con un servicio de ayuda disponible de lunes a domingo, donde un especialista puede resolver cualquier duda.
En todo momento, se garantiza la seguridad del usuario durante la realización de trámites administrativos. Bewor Tech SL es una empresa acreditada por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital como proveedor de servicios electrónicos de confianza cualificados. Desde la publicación de la Orden ETD 465/2021 del 6 de mayo, que regula los métodos de identificación remota mediante video para la emisión de estos certificados digitales, esta compañía es una de las pocas entidades en España que ha obtenido la autorización para llevar a cabo este proceso. De hecho, es la primera vez que se crea una plataforma única con estas características en nuestro país.
